Waarom werken aan je online reputatie?
Wat zeggen je klanten online over jouw bedrijf? Weet jij wat jouw online reputatie is? Een negatieve ervaring kan iedereen overkomen.
Tegenwoordig schromen mensen niet meer om dit met anderen te delen. Bijvoorbeeld op Facebook, Twitter of bij een review-website zoals Trustpilot, The Feedback Company of KiyOh. Maar ook positieve ervaringen met een bedrijf willen mensen graag delen. En daar kan je als bedrijf van profiteren door er slim mee om te gaan.