Thought leadership: waarom elk bedrijf expertpositie wil innemen in de sector
Wat opvalt in de markt is dat sommige organisaties moeiteloos het gesprek in hun sector leiden, terwijl anderen vooral volgen. Misschien herken je dit ook binnen jouw branche.
Steeds vaker zie ik dat klanten zich minder afvragen wát een bedrijf doet en juist letten op welk probleem het oplost. Of zoals het zo treffend wordt gezegd: “People don’t care what you do, they care what you fix.” Het interessante is dat thought leadership, het actief ontwikkelen en delen van inzichten over het oplossen van relevante uitdagingen, daar het verschil maakt. Uit recente analyses blijkt dat organisaties die duidelijk laten zien welk probleem ze oplossen, sneller vertrouwen creëren en vaker worden benaderd. Maar hoe kom je tot zo’n expertpositie?
De kern van thought leadership: kennis delen én durven kiezen
Wat ik bij onze B2B klanten zie, is dat thought leadership verder gaat dan alleen blogs of whitepapers publiceren. Het vraagt:
- Zichtbare moed: scherpe meningen delen, ook als die afwijken van de norm
- Consistent aanbod: niet af en toe, maar op regelmatige basis inzichten delen
- Klantgerichtheid: luisteren en inspelen op de échte uitdagingen van je doelgroep
- Eenheid: intern dezelfde visie uitdragen, zodat je merk als één geheel naar buiten treedt
Mensen waarderen organisaties die helder zijn over het probleem dat zij oplossen en waar ze niet voor staan. Die focus zorgt ervoor dat klanten zich sneller herkennen en eerder met je willen samenwerken.
Zo neem je gericht positie in als expert
Veel bedrijven hebben veel kennis in huis, maar delen deze nog te algemeen. Misschien herken je het wel: er is expertise, maar weinig aandacht voor de echte vragen en triggers van jouw doelgroep. Juist daar zit de sleutel.
Wat ik in onze aanpak zie, is dat werken met Category Entry Points (CEPs) enorm veel richting en scherpte brengt in thought leadership content. Door samen met onze klanten te onderzoeken wanneer, waarom en waarop hun ideale klanten naar oplossingen zoeken, brengen we de momenten in kaart waarop ze de categorie binnentreden. Vervolgens vertalen we de analyse van die CEPs naar gericht advies over het soort content dat niet alleen relevant is, maar écht binnenkomt bij jouw doelgroep.
Hier zijn praktische tips die wij in de praktijk zien werken:
- Kies het probleem waar jij als expert op inspeelt. Zet je klant en diens uitdaging centraal, niet alleen je eigen diensten.
- Breng de Category Entry Points scherp in kaart. Analyseer de momenten en motivaties waarin je ideale klant jouw expertise zoekt.
- Vertaal deze inzichten naar je contentstrategie. Gebruik je CEPs als kapstok voor authentieke, impactvolle content op maat.
- Zorg voor draagvlak. Betrek collega’s erbij, zodat de expertpositie door het hele bedrijf wordt gedragen.
- Blijf meten en verbeteren. Blijf onderzoeken of je content aansluit bij de veranderende behoeften en triggers van je doelgroep.
De impact: van volger naar kennisleider
Organisaties die bouwen aan thought leadership met scherpe, klantgerichte content op basis van CEPs worden sneller erkend als expert en komen vanzelf in gesprek met klanten en branchegenoten. Je bedrijf loopt dan niet alleen mee, maar helpt de sector daadwerkelijk vooruit.
Hoe zou het zijn als jouw organisatie straks bekendstaat om het probleem dat je oplost, in plaats van om wat je aanbiedt? Welke eerste stap kun jij vandaag nog zetten om je expertpositie verder te versterken met content die écht raakt?
