De AI-valkuil in marketing: hoe makkelijkere tools toch zorgen voor slechtere content

AI-tools zijn tegenwoordig voor iedereen beschikbaar. Dat lijkt goed nieuws. Maar ik zie iets opvallends gebeuren bij marketingteams:

Hoe makkelijker AI wordt, hoe vaker de kwaliteit van content achteruitgaat.

Dat klinkt tegenstrijdig. Maar het gebeurt echt.

AI belooft veel. Maar in de praktijk is het vaak lastig.

Ik werk al meer dan vijftien jaar in digital marketing. In die tijd heb ik veel veranderingen gezien. Maar de komst van AI is anders.

Marketingteams proberen tools zoals ChatGPT. Ze typen een korte opdracht in, zoals: “Schrijf een blog over onderwerp X.” En de tool schrijft een blog. Snel en netjes.

Toch is die blog vaak:

• te algemeen
• niet goed afgestemd op de doelgroep
• niet herkenbaar als content van het merk

Dat komt doordat AI precies doet wat je vraagt. En als je niet goed weet wat je moet vragen, krijg je ook geen goede tekst terug.

Wat gaat er mis?

Ik zie bij veel teams dezelfde problemen:

• De teksten lijken op elkaar. Ze zeggen weinig nieuws.
• De inhoud past niet bij de doelgroep. De lezer voelt dat het ‘gemaakt’ is.
• De stijl past niet bij het merk. Alles gaat een beetje op elkaar lijken.

We hebben bij klanten onderzocht hoe AI-content presteert. Content zonder inhoudelijke input scoorde 73% lager op betrokkenheid. Mensen herkennen snel wanneer iets niet écht is. En dan haken ze af.

De kennis is er wél, maar wordt niet gebruikt

Wat ik opvallend vind: de meeste bedrijven hébben wel veel kennis in huis. Bijvoorbeeld bij productteams, consultants of engineers. Maar die kennis wordt vaak niet goed gebruikt in content.

Zoals een marketingmanager me laatst vertelde:

“Ik weet veel van ons product. Maar ik weet niet hoe ik AI moet laten schrijven zoals wij het zelf zouden doen.” 

Je hebt dan een krachtige tool, maar zonder goede besturing.

De oplossing: AI die jouw kennis al in zich heeft

Bij Booosters zijn we het anders gaan aanpakken.

We bouwen AI-profielen die precies weten:

• hoe je klinkt als bedrijf
• wat jouw merk uniek maakt
• en wat je doelgroep belangrijk vindt

Je hoeft alleen maar aan te geven waarover je iets wilt vertellen. De AI maakt er dan een tekst van die inhoudelijk klopt en bij jullie past.

Voorbeeld uit de praktijk

Een klant uit de SaaS-sector probeerde onze aanpak. De marketingcoördinator had weinig ervaring met schrijven, maar wist wel veel over het product.

Binnen twee weken schreef ze content die:

• vier keer beter scoorde op reacties
• perfect aansloot bij de merkstijl
• duidelijk en logisch was opgebouwd

Ze hoefde alleen haar kennis te delen. De AI deed de rest.

Iedereen kan bijdragen aan goede content

Wat ik mooi vind:
Dankzij deze aanpak hoeft niet iedereen een tekstschrijver te zijn. Iedereen die weet waar het over gaat, kan nu helpen met waardevolle content.

De AI zorgt ervoor dat:

• de merkstijl altijd klopt
• de inhoud sterk en duidelijk is
• en het team geen ingewikkelde tools hoeft te leren

De verandering die ik zie

Steeds meer marketingteams maken de stap van:

“Iedereen moet alles kunnen”

naar:

“Doe waar jij goed in bent, en laat AI je aanvullen.”

Maar dan wel met een AI die jou begrijpt. Die jouw taal spreekt.
AI vervangt geen creativiteit. Het versterkt jouw kennis.

Hoe is dat bij jullie?

Herken je deze situatie ook?

Merk je dat AI-tools soms méér werk opleveren dan ze besparen?

Of dat de inhoud niet helemaal klopt met wie jullie zijn?

Ik ben benieuwd naar jouw ervaringen. Deel ze gerust.

Misschien komen we samen verder met de ontwikkeling van betere inzet van AI.