Je kent het wel. Je wilt meer leads of omzet, dus je benadert een marketingbureau. Je zegt: “We moeten iets met Google Ads en LinkedIn doen.” Het bureau knikt, jullie bepalen het budget en de campagne wordt opgezet. Wij geloven dat het nooit zo simpel is.
En toch werken veel online marketing bureaus zo. Waar dat aan ligt? Niemand vroeg waaróm. Wij stellen die vraag wel. Wij geloven dat performance marketing niet draait om blind uitvoeren wat de klant denkt nodig te hebben. Het draait om het stellen van de juiste vragen.
Eerst de context, dan pas de knoppen
In de kern is Performance marketing alle marketing die je direct meet en bijstuurt op resultaat. Denk aan Google Ads, META Ads, TikTok Ads of LinkedIn Ads, gericht op concrete uitkomsten zoals leads, aanmeldingen of verkopen. Vaak stappen bedrijven hiervoor naar een specialist.
Bij de meeste bureaus zitten deze specialisten op hun eigen eilandje. Ze gaan aan het werk en focussen zich puur op die ene opdracht:
- De SEA-specialist stuurt op conversies.
- De content marketeer vult de website met content.
- De SEO-specialist kijkt naar organische vindbaarheid.
Iedereen doet zijn werk, maar de waarom-vraag blijft uit.
Waarom wij doorvragen
Bij ons beginnen we daarom niet met ‘u vraagt wij draaien’, maar met een aantal kritische vragen om je verder te helpen. Wat is de langetermijnvisie? Wat gebeurt er na een klik?
Als wij zien dat je website niet converteert of je positionering nog niet staat, dan zeggen we dat. Ook als je eigenlijk kwam voor een META-campagne. Wij willen je oprecht verder helpen. En soms betekent dat dat we je afraden om budget in advertenties te steken.
Alle focus op mensen die nú willen kopen
Performance marketing is de afgelopen jaren nogal scheefgegroeid. Vrijwel alle focus ligt op de ‘Do-fase’, gericht op mensen die nu willen kopen. Daar ligt winst op korte termijn en het is makkelijk meetbaar. Maar die vijver is eindig.
Waar het wel om draait? Merkvoorkeur creëren
Als je als B2B-bedrijf marktaandeel wilt pakken, moet je bouwen aan merkvoorkeur. Dat doe je door:
- Aanwezig te zijn voordat de klant een concrete koopbehoefte heeft.
- Een sterk, betrouwbaar merk op te bouwen in de hoofden van je doelgroep.
- Te accepteren dat de Return on Investment (ROI) van merkcampagnes langer op zich laat wachten.
Als je alleen focust op de snelle conversie aan de onderkant van de funnel, verlies je het uiteindelijk altijd op prijs van de grote spelers in de markt.
Hoe we werken: van eilandje naar gezamenlijk plan
Wij geloven in een langdurige samenwerking waarin we samen optrekken en bouwen aan structurele groei.
In de praktijk ziet onze werkwijze er zo uit:
- Samen nadenken over doelen. Vaak motiveren we om ter plekke na te denken over wat je echt wilt bereiken. We bespreken de langetermijnvisie van het bedrijf.
- Een plan aan de voorkant. We beginnen niet met een enorm, onoverzichtelijk traject. We zetten een stip op de horizon en leggen een goed plan neer. Daarna gaan we stapsgewijs bouwen en groeien.
- Eerlijk advies. Soms komen we er tijdens dat gesprek achter dat je nog niet toe bent aan campagnes. Dan adviseren we bijvoorbeeld om eerst te werken aan je positionering of verbetering van je website.
- Elkaar verantwoordelijk houden. In onze maandelijkse overleggen kijken we naar het gezamenlijke doel en wat we daarvoor van elkaar nodig hebben. Dat is tweerichtingsverkeer.
Hoe dit er in de praktijk uitziet
Bij opdrachtgever Flexinplex zagen we precies wat we vaak tegenkomen: campagnes draaiden, maar droegen onvoldoende bij aan winst en groei. De focus lag op verkeer en orders, terwijl de marge onder druk stond en het onduidelijk was wat echt werkte.
In plaats van door te optimaliseren op campagnes, zijn we teruggegaan naar de basis:
wat levert daadwerkelijk waarde op en voor wie?
- We brachten eerst inzicht in welke producten en campagnes bijdroegen aan winst.
- We herstructureerden de campagnes op basis van data, niet op aannames.
- We zorgden dat elke euro gekoppeld was aan het juiste resultaat.
Wat hier veranderde, was niet alleen de campagne maar de manier waarop marketing bijdroeg aan het bedrijf.
Sturen op betrouwbare data
Veel bedrijven krijgen rapportages vol clicks, vertoningen en een CTR die met een paar tiende procent is gestegen. Klinkt positief, maar wat zegt dat over hoeveel aanvragen of klanten dat heeft opgeleverd? Sterker nog: doordat cookies steeds vaker geblokkeerd worden, is de data vaak niet volledig. Je stuurt dan op een incompleet beeld en noemt dat toch ‘resultaat.’
We zorgen daarom eerst dat de data die binnenkomt betrouwbaar is, voordat we er conclusies aan verbinden. Pas dan bouwen we een dashboard dat laat zien wat er echt toe doet: hoeveel bedrijven uit je doelgroep daadwerkelijk in beweging komen.
Ervaring als filter
Er komen constant nieuwe kanalen – denk aan AI advertising – AI-tools en nieuwe manieren bij om campagnes op te zetten. Dat volgen we op de voet: ons team test, deelt kennis intern en houdt elkaar scherp. Maar uit ervaring weten we ook dat nieuw niet automatisch beter is voor jouw situatie.
Bij elkaar heeft ons team zo’n twintig jaar ervaring in performance marketing, zowel aan de klant- als de bureauzijde. Sommige collega’s waren er al bij toen Google Ads nog AdWords heette en advertenties er compleet anders uitzagen dan nu. Die ervaring is precies waarom we onderscheid maken tussen een goed idee en een verstandige keuze.
Daarom kijken we ook kritisch naar onze eigen adviezen. Als een audit of AI-output iets oplevert, betekent dat niet automatisch dat het klopt. De vraag is altijd: draagt dit bij aan de doelstelling en jouw bedrijf of is het gewoon makkelijk af te vinken?
#Durtftedelen: we doen het samen
We willen bouwen aan een relatie voor de lange termijn. Dat betekent samen de stip op de horizon zetten en daar in fases naartoe groeien. En als iets niet werkt, durven we dat ook eerlijk te benoemen en te onderbouwen. Het betekent ook dat we ons netwerk inzetten zodra we denken dat jij daar meer mee geholpen bent dan met onze eigen dienstverlening alleen.
Dat laatste is precies waarom we samenwerken met NaMorgen, Get the Cake en MRKTNG.nl onze zusterbedrijven. Wij weten wanneer performance marketing het antwoord is en wanneer het probleem eigenlijk dieper zit. Bij het verhaal, de herkenbaarheid, het vertrouwen dat nog opgebouwd moet worden.
Na jarenlang met ondernemers aan tafel te hebben gezeten, weten we dat de beste resultaten ontstaan als je verder kijkt dan je eigen specialisme.
Laten we sparren
Ben je klaar om samen te bepalen wat jouw bedrijf echt verder brengt?
